ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

УТВЕРЖДЕН ИП Хедина Л.В.

От 12 фев 2023 г.

Публичный договор №12/02-2023
о платных услугах в сфере дополнительного образования

г. Минск

Настоящий Публичный договор о платных услугах в сфере дополнительного образования (далее – Договор) определяет порядок оказания платных услуг в сфере дополнительного образования, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Хединой Лилией Владиславовной, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации №0812291 от 18 марта 2021 г., в дальнейшем именуемым «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного образования в соответствии с программами, разработанными Исполнителем для организации и проведения обучающих занятий с привлечением специалистов соответствующей квалификации и уровнем подготовки.

1.2. Заказчик, являющийся физическим лицом (учащийся образовательных курсов или обучающийся по индивидуальной программе (взрослый)), в соответствии с условиями данного Договора.

1.3. Заказчик, являющийся юридическим лицом (сотрудник юридического лица, направленный для обучения), в соответствии с условиями данного Договора.

1.4. Действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем платных услуг в сфере дополнительного образования с ценами (далее – Прейскурант) приведен на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу www.hedina.by (далее – Сайт), и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.5. Продолжительность обучения по настоящему Договору составляет определяемой на первой консультации количество астрономических часов согласно услуге, выбранной на Сайте.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных услуг в сфере дополнительного образования в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора и осуществляет его в отношении каждого Заказчика, обратившегося к Исполнителю за оказанием услуг.

2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу www.hedina.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц.

2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, предусмотренном п.3 настоящего Договора.

2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.6. Ознакомившись с Прейскурантом Исполнителя и текстом настоящего Договора, Заказчик сообщает о своем желании получить платную услугу в сфере образования в соответствии с п.1.1. настоящего Договора путем телефонного звонка или подачи заявки через форму на сайте, в соответствии с контактной информацией, указанной на сайте Исполнителя. После чего Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию:

2.6.1. наименование оказываемой платной услуги в сфере дополнительного образования в соответствии с Прейскурантом Исполнителя;

2.6.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, контактный телефон, все необходимые реквизиты юридического лица.

2.7. На основании полученной информации Исполнитель присваивает Заказчику уникальный Личный номер, указание которого необходимо для распознавания Заказчика в системе учета Исполнителя.

2.8. Исполнитель имеет право изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Занятия/консультации проводятся согласно индивидуальной договорённости с Заказчиком. Офлайн и онлайн форматы.

3.2. Информация о дне и времени посещения занятий, а также изменениях расписания доводится до сведения Заказчика индивидуально посредством телефонного разговора по номеру телефона, указанного Заказчиком, и/или посредством электронного ящика, указанного при регистрации Заказчика.

3.3. В случае болезни преподавателя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе отменить либо перенести занятие, о чем должен предупредить Заказчика до начала проведения занятия посредством телефонного звонка или отправки SMS-сообщениями номер телефона, указанный Заказчиком при регистрации, или направления электронного письма на почту Заказчика.

3.4. Приходить на занятия необходимо без опозданий.

3.5. В случае нарушения Заказчиком или представляемым им лицом регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений предусмотренных программой) Исполнитель в праве отказаться от дальнейшего оказания Услуг данному Заказчику.

3.6. Занятия проводятся индивидуально или в группах численностью от 2 до 30 человек при офлайн и онлайн формате обучения. В случае сокращения количества Слушателей в группе до 2 человек Исполнитель оставляет за собой право расформировать такую группу, а ее Слушателям предложить продолжить обучение в другой группе, соответствующей их уровню подготовки.

3.7. Слушатели и преподаватели с признаками ОРВИ и иных инфекционных заболеваний к занятиям не допускаются.

3.8. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Слушателя от занятий в случае немотивированного агрессивного поведения Слушателя.

3.9. Фото- и видеосъемка Заказчиком может проводиться только с разрешения Исполнителя в специально отведенное для этого время.


4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ.

4.1. Стоимость обучения утверждается Исполнителем, определяется исходя из затрат на обучение и составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном в Прейскуранте Исполнителя, размещаемом на Сайте.

4.2. Оплата оказанных Услуг осуществляется при отсутствии претензий со стороны Заказчика в полном объеме не позднее чем через 3 дня после даты оказания Услуг, при этом после оплаты Услуг акт оказанных услуг считается подписанным.

4.3. Оплата за обучение осуществляется Заказчиком в следующем порядке: оплата производится в любых банках РБ на текущий (расчетный) счет Исполнителя или через все возможные каналы приема платежей (кассы банков, интернет-банкинг, оплата через сайт) с указанием фамилии Заказчика, названия курса, контактного номера, других требуемых данных;

4.4. Оплата услуг без получения подтверждения о возможности оказания услуг от Исполнителя не допускается.

4.5. При оплате за предоставляемые услуги расходы по переводу денежных средств, оплате услуг банка осуществляются за счет Заказчика, если иное не предусмотрено соответствующим договором между Исполнителем и банком.

4.6. Акт оказанных услуг считается подписанным Заказчиком в случае отсутствия претензий со стороны Заказчика, направленных Исполнителю в письменном виде в течение 3 календарных дней с момента прекращения оказания услуг. Заказчик может получить Акт оказанных услуг путем обращения к Исполнителю.

4.7. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать индивидуальные скидки на обучение по договоренности с Заказчиком.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

5.1. Исполнитель имеет право:

5.1.1. самостоятельно определять программу, уровень сложности и форму работы с Заказчиком. В случае несогласия Заказчика с предложенной схемой обучения Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке;

5.1.2. предоставить Заказчику информацию по пропущенному занятию в случае пропуска занятия по болезни Заказчика;

5.1.3. не допускать на занятия Заказчика в случае отсутствия оплаты за предыдущее занятие;

5.1.4. расторгнуть договор в одностороннем порядке досрочно, письменно уведомив об этом Заказчика за 10 календарных дней и предоставив возможность Заказчику посетить все занятия, оплаченные на момент предупреждения о расторжении договора.

5.1.5. В случае сокращения количества Слушателей в группе до 2 человек Исполнитель оставляет за собой право расформировать такую группу, а ее Слушателям предложить продолжить обучение в другой группе, соответствующей их уровню подготовки.

5.1.6. использовать работы, выполненные Заказчиком во время обучения, в рекламных целях.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. обеспечить доступ ко всем необходимым материалам для обучения Заказчика без взимания дополнительной платы;

5.2.2. оказывать соевременно Услуги надлежащего качества;

5.2.3. корректировать ход обучения по индивидуальным запросам Заказчика.

5.3. Заказчик имеет право:

5.3.1. на получение платной услуги в сфере дополнительного образования в соответствии с пунктом 1 настоящего договора.

5.4. Заказчик обязуется:

5.4.1. своевременно оплачивать обучение, следуя п.4 данного договора;

5.4.2. добросовестно относиться к программным требованиям и выполнению домашних заданий и внимательно слушать преподавателя;

5.4.3. вести себя корректно по отношению к другим слушателям, преподавателям и сотрудникам Исполнителя;

5.4.4. осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте п.п.4.2 настоящего Договора;

5.4.5. не допускать опозданий на занятия;

5.4.6. соглашаться с изменениями в расписании, связанными с переносом занятий по причине болезни преподавателя или непредвиденными обстоятельствами.

5.4.7. использовать все материалы, полученные в процессе обучения, исключительно в личных целях. Все материалы обучения охраняются авторским правом.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА.

7.1. Все права на авторские методики и материалы, с использованием которых осуществляется обучение, принадлежат ИП Хединой Л.В. Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.

7.2. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке и вступают в силу на следующий день после их опубликования.

7.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.

7.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя.

7.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 2. настоящего Договора, и действует до полного оказания Исполнителем оплаченных услуг.

8.2. Личный номер, предоставленный Заказчику, считается действительным с момента заключения настоящего Договора.

8.3. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством Республики Беларусь.

8.4. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия – в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

8.5. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

9.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им согласно пункту 2.6.2 договора.

9.2. Реквизиты Исполнителя



ИП Хедина Лилия Владиславовна
Адрес: 220113, г. Минск, ул. Восточная, д.56, кв.65
Расчетный счет BY28ALFA30132781460010270000
ЗАО «Альфа-банк», 220013, Беларусь.
г.Минск, ул. Сурганова, 43-47, код 270
ОКПО 37526626
Closed Joint-Stock Company «Alfa-Bank»
(BIC) SWIFT – ALFABY2X

УНП 193522598
Правила оплаты картой
ПРАВИЛА ОТКАЗА ОТ ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГИ
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
  • Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством;
  • Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу hello@hedina.by. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу hello@hedina.by.
Прейскурант
с 01.01.2024
1 личная консультация
60 минут
эквивалент 50 EUR в BYN по курсу НБРБ на день оказания услуги
Online-участие в тренинге «Я сажаю дерево»
30 EUR
Offline-участие в тренинге «Я сажаю дерево»
40 EUR
Документы
Записаться на приём
Вы можете написать мне в любой мессенджер или позвонить:
+375 29 1467610
Индивидуальный предприниматель Хедина Лилия Владиславовна
УНП 193522598
Св-во о Государственной регистрации №0812291 от 18 марта 2021 г.,
выдано Главным управлением юстиции Мингорисполкома

Адрес: Республика Беларусь, 220113, г.Минск, ул.Восточная, 56-65
Контактный телефон: +375 29 1467610
e-mail: hello@hedina.by
Режим работы: 9.00-21.00 Пн-Вс.

Made on
Tilda